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Numerosos erros de cálculo e decisões impróprias ameaçam a esperança de ressurreição da Palm. Se o Pre não for algo sequer próximo da perfeição, a empresa pode ter problemas.

“Suponha que alguém arranque a carroceira de seu carro e coloque uma diferente, sendo que por baixo ele continua igual. Seria o mesmo carro? Similarmente, é justo comparar a Palm de hoje com a Palm do passado para prever seu futuro? Acho que não”, diz David Coursey — que ajudou a lançar o Palm Pilot original — em artigo publicado no site da revista PC World.

Para ele, é importante perceber que a Palm de hoje é uma principiante. “Por quê? Porque a Palm que fez coisas boas, até ótimas, desapareceu há alguns anos com o desabamento de suas vendas e sucessivas equipes de executivos que conduziram-na ao chão. (…) Acho que o Palm Pre é uma novidade importante, mas não entendo toda essa gente que está salivando por ele. Eis uma verificação de realidade do porquê o Pre é ‘a próxima grande coisa’ apenas em um sentido limitado”.

5. “A Palm é, verdadeiramente, uma iniciante. Esqueça a história, tire o nome e você tem a Palm de hoje. Embora ela tenha reunido uma equipe enormemente talentosa, iniciantes podem quebrar a cara. Não é um prognóstico, mas se o Pre não for algo sequer próximo da perfeição a empresa pode enfrentar problemas, especialmente se um recall de hardware for necessário”.

4. “A capacidade de rodar múltiplas aplicações simultâneas será importante ao longo do tempo. Mas é um recurso que outros smartphones (…) já possuem”.

3. “Ao contrário da Palm de ontem, a de hoje não tem experiência em lidar com desenvolvedores. Uma grande loja de aplicações e de música é um grande atrativo para o sucesso do iPhone. Pode passar um tempo até que a Palm tenha uma e muito tempo até que supere a da Apple”.

2. “O teclado do Pre pode ser sua ruína. Tanto quanto não gostei do teclado virtual da Apple quando meu primeiro iPhone chegou, acabei gostando da simplicidade de um aparelho que não precisa ser aberto ou que se puxe alguma coisa para fazê-lo funcionar. Além do mais, se alguém quiser um teclado, já existe o BlackBerry”.

1. “As finanças da Palm não lhe permitem concorrer com empresas maiores. Isso pode ser um problema. A Palm pode conseguir vender todos os Pre que puder produzir, mas será o suficiente para suprir a demanda ou, pior, convencer desenvolvedores a fazer aplicações para o Pre?”

Leia mais no artigo completo de Coursey.

“Em 6 de junho a Palm vai lançar o Pre, um smartphone que muitos esperam representar a ressurreição de uma empresa há muito caída na desgraça. Mas numerosos erros de cálculo e decisões impróprias ameaçam essa ressurreição”, diz William Hurley em artigo publicado no site da revista BusinessWeek.

Ele lembra que a Palm vem trombeteando o Pre desde a última edição do evento Consumer Electronics Show, em janeiro, quando passou a cortejar a comunidade de desenvolvedores de software para que criasse todo tipo de aplicações que tornariam o Pre útil e divertido para uma ampla gama de usuários.

“Eu deveria saber. Liderei as tentativas iniciais de organizar e tocar a comunidade. Nosso principal evento, o preDevCamp, reuniu em torno de 1000 desenvolvedores voluntários em mais de 85 cidades do mundo. Antes que esses esforços pudessem dar frutos, ficou claro para mim e outros líderes que o entusiasmo inicial da Palm em relação à comunidade foi, na melhor das hipóteses, exagerado. Eu e alguns de meus colegas desistimos da Palm após uma série de eventos que têm sido extensamente discutidos. Não vou entrar em detalhes aqui, mas não cremos que tenhamos o apoio da Palm que precisaríamos para garantir o sucesso”, conta Hurley.

Ele critica a Palm dizendo que empinar o nariz para uma leal base de desenvolvedores nunca é uma boa idéia. “Tal decisão, combinada com o nível dos requisitos mínimos necessários para escrever aplicações para o [sistema operacional] WebOS, podem resultar numa abundância de aplicações pobremente escritas lançadas às pressas por novos desenvolvedores”.

No que diz respeito ao consumidor, Hurley acha que haverá desapontamento com o preço do produto. “O preço do Pre começa em US$ 199 após rebates e um plano de serviço [com uma operadora celular] — quase exatamente o mesmo que custa o iPhone pela AT&T. Se você pode gastar US$ 199 num celular na economia de hoje, compraria um que já está no mercado há dois anos, vendeu mais unidades que o Motorola Razr e tem o suporte de dezenas de milhares de aplicações disponíveis ou compraria um aparelho não aprovado de uma empresa que enfrenta o risco de extinção ou, pelo menos, de irrelevância?”

Muito mais detalhes no artigo completo de Hurley.

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